温州保洁服务概述

第一节保洁的基本含义

一、保洁的含义

：“保洁”一词源于英文“House Keeping”。英文简称“HK”。保洁，简单地说就是“保持清洁”的意思。

保洁，是现代意义上的清洁工作，它即包含一般清洁卫生工作的内容，又区别于一般的清洁卫生工作。保洁的基本含义可概括为：由经过专门培训的专业技术人员，使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁剂，按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范，对物业的各种材质进行有针对性的清洗和护理，以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。保洁不是简单意义的清洁，各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂，各种现代化清洁设备（多功能刷地机、 吸水吸尘机、高压射流机、蒸汽机、烘干机等）的操作使用，使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。

二、保洁的基本特点

保洁的基本特点：一是专业性，专业的人员，使用专门的清洁设备、工具和药剂，这是保洁的一个显著特点，也是主要的特点；二是规范性，保洁业务的开展必定受到社会、行业以及雇主等方面因素的影响，浦东保洁公司温馨提示：因此必须按照一定的服务规范进行操作，得到社会和用户的认可，才能在该行业生存和发展。尽管现在的保洁行业还有许多地方不规范、不一致，但是它的规范是客观要求的，也是客观存在的；三是服务性，保洁的服务性是由其社会性质决定的，保洁工作的过程从始至终都是服务性。

三、保洁与清洁的区别

清洁一般指清扫、去除污垢等工作。而保洁则是由经过培训的专业人员，使用专门清洁设备、工具和药剂，进行规范操作的专业化工作。使用专业人员、专业设备和专用药剂是保洁区别于清洁的关键点。由此可见，保洁的含义无论从内涵还是外延上，或 绵阳好日子保洁公司 绵阳顺河街搬家 15281640322者说从服务内容、服务范围以及技术层面上都比清洁的含义有了极大的丰富和扩展。